Toda entrega es programada y se llevará a cabo siempre y cuando el destinatario se encuentre en la dirección de despacho previamente identificado.

De pedir una reprogramación y el pedido ya habría salido de nuestro centro de distribución y se encuentre en ruta, habrá un cargo adicional de S/20.00 a cargo del cliente, el cual deberá ser cancelado antes de que se asigne la ruta nuevamente, previa comunicación telefónica con FAGY.

Los tiempos de entrega serán condicionados de acuerdo con la hora de finalización del ingreso del pedido: Los pedidos serán entregados en máximo 72 horas cuando la compra se realice antes de la 1:00 pm, este plazo no incluye domingos ni feriados.